天心区开展五一商圈消费环境集中整治行动
长沙晚报掌上长沙4月26日讯(全媒体记者 王斌)从4月23日开始,天心区市场监督管理局围绕“五一信用示范商圈”建设要求,紧盯“吃、住、购、娱”四大领域,在“五一商圈”开展为期11天的消费环境集中整治行动,全面加强“五一商圈”市场监管工作。
此次天心区市场监管局抽调了数十名执法骨干,分成四组对包括太平街、坡子街、步行街等重点区域在内的“五一商圈”及周边门店开展集中整治行动。重点针对价格欺诈、假冒伪劣产品销售等违法行为进行全面排查,对餐饮门店、旅游市场特产销售门店进行食品安全检查和监督抽检,对人员密集场所的电梯和大型游乐设施等特种设备进行全面体检,及时消除安全隐患,全面规范门店经营行为。
市监执法人员对各大宾馆、酒店、商场超市、餐饮店、停车场发出严格遵守价格法律法规的提醒告诫。对多次发生投诉的门店及各类“网红”门店负责人集中进行约谈,要求签订食品安全、明码标价、不得价外加价等内容的诚信经营承诺书,督促门店负责人增强社会责任感,加强管理,以诚信服务维护“网红长沙”品牌,并指导各门店科学铺排,改善服务品质、提升游客体验。
同时,为确保节日期间消费者投诉能够得到及时处理,天心区市场监督管理局将增设五一商圈值班点,每日增加10人驻点值班,及时妥善处理消费者投诉,切实保障消费者权益。广大消费者如发生消费纠纷或发现相关违法行为,欢迎拨打12345、12315热线进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
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