反映问题次日，天心区就帮她解决了困扰已久的问题

　　长沙晚报掌上长沙7月26日讯（全媒体记者 吴鑫矾）近日，长沙计支宝信息科技有限公司副总裁、长沙市D类高层次人才丁燕在天心区购买第二套房产，在缴纳契税时遇到了一些问题。“天心红”人才服务专员在常态化走访时，了解到了这一情况，就第一时间联系了区不动产中心及税务局进行处理。次日，在人才服务专员的陪同下，丁燕来到政务大厅办理契税缴纳业务，同时还办理了党组织关系转移、个人档案转移等事宜。丁燕说：“这个问题困扰了我一段时间，没想到仅跑一次，对接一个人才服务专员，就高效办成了所有事，为这样的高效点赞。”

这只是一个缩影。7月26日，记者从天心区获悉，今年以来，天心区积极推动“高效办成一件事”任务落地和推深做实。在部署落实国务院、省、市发布的19个“一件事”基础上，根据实际，创新推出具有天心特色的“天心红”人才认定+社保“一件事”和特殊儿童关爱保障“一件事”，共21个“一件事”。其中，高效办成企业迁移“一件事”自5月实施以来，已产生办件55件，其中企业迁入10件，企业迁出45件。

天心区数据局相关负责人介绍，天心区将持续提升为民办事便捷度，强化帮办队伍，“跨域通办”实现“好办”“易办”“快办”。按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”原则，分七批次公布就业登记、有限（责任）公司设立等涉及人社、医保、卫健、民政、公安、司法等领域的190项事项跨域办，其中145项“全程网办”、27项“异地代收代办”、11项“异地直办”、7项“多地联办”，事项办结率和群众满意率均达到100%。