“红色管家” 为民办实事 服务群众“零距离”

高新麓谷2021年12月24日讯（高新麓谷记者 黄荣佳）小区治理，千头万绪，这是社会治理的“神经末梢”，也是群众幸福的基层保障。越是复杂的地方，越需要党建引领；越是末梢的地方，越需要红色力量。

今年以来，在党史学习教育“我为群众办实事”活动中，长沙高新区白马街道通过强化党建引领，让党员干部化身“红色管家”，为小区治理注入“红色引擎”，在长沙高新区白马街道三益家园小区，社区党员干部用心当好社情民意信息员、方针政策宣传员、便民服务代办员、文明新风倡导员，发挥红色“栋”力，打通服务居民“最后一米”。

为民服务在前 让幸福感浓起来

社区治理、服务群众，党员先行。早在征拆之初，负责三益家园小区管理的长兴路社区党员干部，便早早与群众“打成一片”，动员群众配合征拆，为居民提供“一站式”摇号选房服务，为推动小区长效管理打下坚实基础。

居民入住小区后，白马街道充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的示范带动作用，提前介入物业管理，积极联动区直相关部门，推动实行“三管运营”，探索“红色物业”管理模式，推动社区、物业、居民之间实现良性互动，聚焦百姓身边事，开展亲情服务，有效破解物业服务难题，不断提升居民满意度。

围绕小区内配套的幼儿园，社区党员在上下学期间，联合老师和家长开展“志愿护学岗”，上路劝导接送的家长有序停车，维护校园门口的交通秩序，同时，针对幼儿园门前尚未交付的协力路，社区党员干部主动担任起了管理维护工作，组织志愿者定期进行清扫，协调相关部门，在校园周边道路设置限速牌、减速带，增设家长等待区，确保孩子们上下学的安全。

为确保小区周边门店和幼儿园的食品安全，党员志愿者定期上门进行督查，全力守护群众“舌尖上的安全”。为进一步优化小区生活品质，社区党员干部带头清理小区周边区域的杂草，并联合幼儿园师生，组织开展垃圾分类、卫生清扫、中秋节等主题活动，不断美化小区和校园周边环境，丰富师生课余时间的文娱生活，不断提升辖区群众幸福感。

搭建红色网格　让小区环境靓起来

党建，建到家门口。白马街道通过整合资源、做优社区、做活治理，搭建网格化党建体系，将党组织管理服务的“触角”延伸至基层“神经末梢”，搭建起基层治理“红色网格”，这不仅是社区党员干部履职尽责的“动员号”，更是让群众生活安宁、秩序和谐的“定心丸”。

因三益家园小区南大门杨梅塘路尚处于建设阶段，小区内人车共行一道，接到群众反馈后，街道依托网格化管理，切实发挥基层党组织的工作优势，迅速向上级反映相关情况，积极联动相关部门，在小区东门增设了一条非机动车道，实现人车分流，切实消除了群众出行的安全隐患。

随着群众陆续入住三益家园，小区的人气越来越旺，许多安置征拆的居民，从自建楼房搬进了小区高楼，但以往的“陋习”也让安全隐患接踵而至，社区党员干部在日常巡视中，发现许多居民仍在高层阳台外悬挂物品，装修的部分建材未做好安全措施，社区党组织的微信区内，时常也会通报高空坠物的情况，针对此现象，区街相关部门高度重视，迅速在小区范围内增设30个高空抛物专用摄像头，并接入辖区的监控系统，实现对小区楼栋的窗户和阳台的实时监控和集中管理。

与此同时，社区党员采取“分级分片、责任包办、全员发动”方式，挨户上门进行讲解，告知群众相关事宜。“自从安装了这个高空摄像头，再也不会出现，一个苹果突然砸到面前，走着走着就有一盆水泼下来的惊险场景了。”家住三益家园小区的李先生笑着说，“高空抛物一出就是大事，业主们在党员干部的带动下都签署了《装修责任书》《安全责任书》，我们是十分支持的。”

如今，小区内未再发生高抛物的现象，社区也未收到过一起投诉。经过社区党员干部的动员，小区业主也互相当起了“监督员”，主动参与社区志愿活动，维护小区的卫生环境，电梯里，扎眼的“牛皮藓”不见了踪影；小区内，垃圾按照分类进行投放，没有了“头顶的操心事”，小区环境也越来越靓，群众的生活也变得越来越美。

释放红色能量　让群众生活美起来

红色，红到心坎上。白马街道推动基层党建释放红色能量，红到群众心坎上，幸福到群众生活里。得知群众反映小区的移动信号不好，时常错过电话和短信，进入地下车库后手机马上变“板砖”，严重影响了日常的生活，社区党员干部主动协调三大通信运营商，进行现场摸排查勘，并在小区内建设专用机房，用于加强通讯信号，实现全小区及地下车库无线信号全覆盖。

通讯信号畅通了，居民生活更要便捷、贴心，社区党员干部督促小区物业，充分收集群众建议和诉求，确保周边商铺精准招商、布局合理，今后，包括蔬菜零售、便利店、药店、餐馆、美容美发等商铺将陆续进驻，以满足社区居民多样化的消费需求。“出了小区大门，就能买上新鲜蔬果，门口的生活超市也能满足大家的日常需求，听说药店马上也要开业了，真的是越来越方便了。”刘大姐对三益家园小区日渐完善的配套设施十分满意。

同时，为不断提升安置小区居民的生活品质，为群众提供优质的生活类便民实体，区相关部门联合街道、社区，在社区公共服务中心建设智慧健身房。“智慧健身房的场地之所以选择社区公共服务中心的大会议室，一是它的面积够大，且采光、通风条件较好，同时，也能让服务范围覆盖周边小区。”长兴路社区相关负责人告诉记者“该智慧健身房配备当前最新的一批设备，包括跑步机、大型健身器材等，种类十分齐全，虽然各类硬件设施十分高端，但价格却十分亲民，届时，将面向辖区居民开放。”

近年来，白马街道坚持党建引领，深化党建网络、社会治理网格相融合，将基层治理资源整合到网格，责任落实到网格，通过强化“党建+治理”，建强小区治理“主心骨”，畅通基层“毛细血管”，有效促进征拆安置小区规范化治理水平，切实发挥党员干部的先锋引领作用，主动当好社区的“红色管家”，凝聚小力量化作大能量，让小区治理“红”起来，基层秩序好起来，居民生活美起来。