办事自由又方便!岳麓率先建设24小时政务自助服务区
长沙晚报掌上长沙3月10日讯(全媒体记者 洪虹)工作日去窗口办事得请假、拿号要排队、疫期办事面对面有风险……待岳麓区为市民“量身定做”的24小时政务自助服务区推出后,这些办事“痛点”将不复存在。3月10日,记者从岳麓区行政审批服务局获悉,在办公场地有限、经费持续压缩的情况下,该局将位于区政务服务大厅的唯一会议室敲掉,率先建设一处24小时政务自助服务区。
今天上午,岳麓区政务服务大厅东北角,约60平方米的空间内,几名工人正紧锣密鼓地抢工,24小时政务自助服务区雏形初具。据了解,该服务区力争3月底建成,届时将投入多台自助办理设备,引入5G网络技术,设置终端服务区、咨询辅导区、文件收发区、等候休息区等4大功能区,实现企业登记、税务办理、社会保障、交通违法、车管业务、水电气等多个领域业务的自助办理,且打破“5×8”小时工作时间限制,变为“7×24”小时,确保24小时服务“不打烊”。
“这意味着,大家以后来办事,时间更自由,操作更便捷,相信会大大增强企业和群众获得感和满意度。”岳麓区行政审批服务局党组书记、局长刘双知介绍,在“大干一百天 实现‘双过半’”竞赛中,这是岳麓区营商服务大提标的一着“先手棋”。该自助服务区目前为区级示范点,待投入运营后,将以“1+3”模式,逐步扩展建设大科城科创港、基金小镇金融服务超市、岳麓高新区企业服务中心3个特色服务点。
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