大学生化身导游,为游客讲雷锋故事
长沙晚报掌上长沙3月27日讯(全媒体记者 刘俊)道路指引、景点讲解、残障服务……25日,长沙学院旅游管理专业学生化身导游,在湖南雷锋纪念馆开展志愿服务活动。
当天,学生志愿者结合专业背景知识,热情地为景区游客提供服务。“在活动之前,我查阅了大量和雷锋同志有关的资料,提前了解湖南雷锋纪念馆的景点布局和相关信息,并且做了模拟练习。”学生黄书尧告诉记者,在实践讲解的过程中,她又发现早早准备好的讲解词在现场需要进行适当“变身”。“当天纪念馆来了许多小朋友,一些比较死板的讲解词并不适合他们,我便使用比较通俗的语言,以讲故事的形式进行讲解,这样更有利于他们理解和接受。”
学生程凯注意到许多残障人士前来湖南雷锋纪念馆参观。“我与一位残障人士交流时得知,他们的日常出行十分不便,但是他们外出的意愿强烈,非常渴望接触外界。”于是,程凯对湖南雷锋纪念馆内部的无障碍设施进行调研,并向工作人员提出建议——完善馆内无障碍基础设施建设,在馆内设置相关导览平台,运用智慧导览讲解服务,便于残障人士进行游览。
“今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词六十周年,学院开展学雷锋志愿服务活动,让学生将专业特长融入社会实践,让志愿服务成为“行走的思政课堂”,引导广大青年学子将学雷锋融入日常、化为经常。”老师易伟新介绍,今后学院还将组织学生前往橘子洲、新民学会成立会旧址等红色旅游地开展志愿服务,并对景区无障碍环境的建设做进一步研究,帮助景区用更细致的服务满足特殊群体的出行需求,让雷锋精神如春风化雨般传播到每一个角落。
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