营商环境当先锋⑤丨全面落实“当天办”办事不用“往返跑”

长沙住房公积金管理中心浏阳市管理部持续深化"放管服"改革

全面落实“当天办”办事不用“往返跑”

长沙晚报掌上长沙3月23日讯（通讯员 周旺）住房公积金工作是一项与群众切身利益息息相关的民生工作。3月16日上午，长沙住房公积金管理中心浏阳市管理部（下称浏阳市管理部）的市民之家服务网点收到一面印有“心系企业服务好，办事认真效率高”的鲜红锦旗。

“你们的服务高效又暖心，市民之家名副其实！”前来送锦旗的是浏阳湾田置业有限公司按揭专员王玉明，她说：“这里工作人员很负责，有征信或缴支等方面的问题，他们都是想尽办法帮我们解决。放款的速度很快，在资料齐全的情况下，最快1小时能实现审批，三四天就实现公积金放款。”据了解，自2020年9月来，该公司在浏阳市管理部办理公积金贷款102笔。这样高效的“浏阳速度”源于浏阳持续深化“放管服”改革，全面实施“当天办”政策。自2018年11月入驻浏阳市民之家，在市行政审批服务局的指导下，浏阳市管理部创新推行综合窗口，与不动产登记中心联网实现信息共享，实现住房公积金业务“一窗式受理、一站式办理”；在全中心率先设立在线抵押登记便民服务办理点，推进不动产抵押登记与注销线上办，从根本上解决了贷款业务环节多、不同部门往返跑这一难题。

“我们一直坚持当天受理当天办结，就算加班加点三级审批也要当场完成，抵押权出证即提交放款。”市民之家公积金窗口组长舒文昌介绍，目前，浏阳市管理部有圭斋东路、市民之家和浏阳经开区3个服务网点。

而针对浏阳经开区企业较多的实际，去年，浏阳市管理部为浏阳经开区重点企业开设“绿色便民窗口”，为拟上市企业开具住房公积金《缴存证明》开辟绿色通道，深化“一件事一次办”改革，32项业务实现31项一次办，其中离职、退休等11项业务可通过“长沙住房公积金”微信公众号、支付宝、“我的长沙”等平台“网上办”。

此外，浏阳市管理部实施“互联网+公积金”战略，优化服务流程，职工提取资金“秒级”到账；接入全国异地转移接续平台，支持缴存职工“钱随人走”……通过深化“放管服”改革，推动服务更加智慧、便利、惠民。同时，开展“延时服务”“预约服务”“上门服务”，增强窗口服务工作的效能和水平。

截至3月16日，浏阳市共有916家单位79372人缴存住房公积金，累计向20873人发放贷款51.86亿元，贷款余额28.54亿元。