星城夜谈 | 让群众收获更多改革红利

　　袁云才

　　今年以来，长沙持续推进“放管服”“一件事一次办”改革，一系列硬核举措见效明显。许多过去需要跑好几趟、等很多天才有眉目的事，现在只要跑一次就可办好了。这种可喜的变化，直接提升了老百姓的获得感幸福感，体现了以人民为中心的价值取向。

　　“一件事一次办”，其实质就是打通群众办事的“最后一公里”，就是向形式主义官僚主义说“不”，需要改革来简政放权、清除积弊、疏通“肠梗阻”、“合并同类项”等。过去为何办一些简单的事项也需要老百姓来回跑？通常情况下，其实并非工作人员故意刁难，而是臃肿的机构、僵化的制度、繁杂的程序使然。换言之，就是形式主义官僚主义的枷锁太重。只有通过大刀阔斧的改革，才能打开“枷锁”，去除沉疴。否则，即使通过作风整顿有所好转，也无法根除顽疾，获得长效。

　　坚持以人民为中心，就是坚持一切从实际出发，不唯上，不唯书，只唯实；就是坚持走群众路线，以问题为导向，以创新为动力，把改革改到群众心坎上。当前，长沙的“放管服”改革已取得明显成效，但我们不能因此止步。在不断深化改革的过程中，我们要更多地倾听群众呼声，尊重群众意愿，进一步解放思想，创新方法，让信息多跑路，让群众少跑腿，推动“最多跑一次”向公共服务领域延伸、向基层延伸。