于无人处见信任丨麓山快评
白木
无人看守、任君挑选、付款全凭自觉。在长沙,涌现无人书店、无人花店、无人花摊等令人回味的“业态”。于无人处,人们感受到在这座全国文明城市人与人之间相互信任的幸福和美好。
“路不拾遗、夜不闭户”,古代圣贤常用此形容民风淳朴、社会安定。近年来,长沙持续推动“两个文明”协调发展,统筹推动文明创建、文明实践、文明培育。这些都是无人店赖以成长的文明沃土。正因充分信任城市环境和顾客素质,店家才敢当“甩手掌柜”。而被人信任,亦是一种美妙的幸福感,顾客的心灵得到升华,会变得更加自律自觉,有的付费之余还帮店家打理生意。
信任很有感染力,信任最具性价比。有了信任,店家不用为门店安装防盗设施,省了钱;不用劳神费力终日守店或请人守店,省了人力。顾客呢,没有了店家的“监视”和推销,可悠闲自在挑选中意的商品,用户体验感更佳;即便不消费,赏赏花、看看书,也不必背负心理负担。两者共同构建了轻松愉悦的消费环境,描绘出“低成本创业,高品质生活”长沙独有的和美画卷。
>>我要举报