记者调查丨市民在省妇幼遭遇“有偿停车” 给烟就有车位？

　　长沙晚报掌上长沙4月13日讯（全媒体记者）近日，市民郭女士致电长沙市12345政务热线反映，自己与丈夫驾车去湖南省妇幼保健院看病，在该院地下停车场遇到了“有偿停车”的情况，他们给了保安一包烟才得以找到一个停车位。事实真相究竟如何，记者12日对此展开了调查。

　　车库门口显示无车位，实际仍有空余车位

　　郭女士反映，4月5日当天，自己和丈夫驾车去省妇幼保健院看病，在地下停车场转了一大圈却找不到车位。“停车场内实际上有剩余的车位，但是被保安拦起来了，司机一般是难以看到的。”郭女士表示，该院地下停车场有数名保安，但他们不会主动引导司机去剩余的车位，而是暗示或直接要求司机给他们一包烟或者槟榔，才会给司机引导车位。当天，郭女士老公由于赶时间，无奈递给保安一整包烟，才有一个车位。

　　12日上午9时左右，记者驾车来到省妇幼保健院。在地下车库门口，记者发现电子屏上显示，车库负一层、负二层、负三层剩余车位数均为0个。保安告诉记者，早上7时多就没有车位了，建议来访车辆停到新湖南大厦或对面的泊富广场停车场。

　　记者顺着停车场坡道往下走，发现负一层和负二层停车场均有路障拦截，并有保安值班，车辆无法进入。对于患者车辆，保安都指引他们停到负三层。不少司机朋友在负三层绕了数圈找不到车位，只能驾车离开省妇幼停车场，去周边楼盘寻找车位。

　　但记者在负二层停车场看到，该层仍有至少7个空余车位。半个小时时间里，该层陆续出去几台车辆，但是入口处仍然被路障拦截，值班保安并没有放进任何车辆。记者随机采访了一位前来医院陪护的男士，他表示：“明明负二层还有几个车位，但是入口的电子屏却显示0车位，这个智慧停车系统似乎没起到作用。”

　　引导司机停车后，保安疑似索要香烟

　　9时20分左右，一辆黑色奇瑞小车来到负二层停车场入口处，司机摇下车窗与保安聊了几句，表示自己找不到车位。值班保安向司机说：“这个时间段车位很紧张，找个车位很不容易。”随即，该保安引导车辆停到一处空余车位。记者发现，在该车位附近，还有至少2个空余车位。

　　该车辆停好后，这名保安却没有立即离开，而是站在车门外等候了近一分钟。最后，保安将手伸进车窗内，疑似向司机索要香烟。

　　记者上前询问该保安，为何这一层有这么多停车位，保安却不让停。该保安回复：“好像没有空车位吧？”当记者现场指出几个空车位时，该保安又回复：“那几个车位好像是刚刚出去了几台车空出来的。”“我们没有拦着车辆进入，肯定是地面保安拦着了。”

　　“有偿停车”或非个案，希望院方加强监管

　　记者从长沙市12345政务热线获悉，1月23日，市民周先生在省妇幼保健院停车场也遭遇了类似“有偿停车”情况。据周先生透露，当时一名男保安要他买一包槟榔，对他私自收费50元，否则不让他停车。保安还声称，司机交费后在出口处不用再交费，但后来周先生在出口处依然被停车系统收取了19元停车费。

　　周先生拨打了12345进行投诉，随后，省妇幼保健院保安队一名熊姓负责人核实后发现确有此事，他对涉事保安进行了严肃处理并调离岗位，并向周先生道歉，退赔了其买槟榔的50元钱。但显然，该停车场存在的问题没有得到根本治理。

　　日前，市民朱先生也向本报记者反映他在省妇幼保健院停车场的遭遇，当日上午，他带着妻子到该院就诊，负一楼和负二楼的停车区域都被拦着，他只好将车往负三楼开，到负三楼转弯处，里面的停车区域也被保安拦了起来。“这里没位置了，你停上面去。”“就是上面没位置了，才下来的。”“你开烟给保安啵！”这位保安“好心”建议。于是朱先生又将车沿出口方向开往负二楼。”“这里没车位了。”在负二楼停车口，保安还是拦住了朱先生的车。“楼下保安要我上来的。”听朱先生一说，保安迅速拉开栏杆，热情引导朱先生，并站在车旁等着朱先生下车。“我在车里接了几分钟电话，有事要走，保安看我开走才悻悻离开。”朱先生说，停车是就医第一印象，患者心情本来就不好，医院抓医德医风建设，要从这样的小事抓起。

　　对于“有偿停车”的问题，郭女士在电话中向记者表示，来医院看病的病人本来就是弱势群体，他们竟还要被迫接受一些潜规则，被医院某些保安“敲竹杠”，自己对这种现象感到很心烦，也很无奈。“希望院方能持续加强监管，杜绝这类现象。”