11日，岳麓区区委书记将在12345热线接听市民来电

　　长沙晚报掌上长沙6月10日讯（全媒体记者 聂映荣 通讯员 李欣怡）从入学政策、民政服务到住房保障、医疗保障，从卫生防疫、食品药品安全到城管审批、市政维护……围绕岳麓区的相关事项，你是否有问题要反映？是否想提意见、建议？11日，岳麓区区委书记将在12345政务热线接听市民来电。今日，长沙市12345政务热线中心发布通告称，6月11日上午，该热线将开展“领导接听日”活动。

　　该公告称，为推进阳光政府、服务政府、法治政府建设，搭建政府与市民快捷高效的沟通渠道，及时为企业、群众排忧解难，根据2021年长沙市政务热线“领导接听日”工作安排，定于2021年6月11日（星期五）开展“领导接听日”工作。具体接听时间为当日上午9时30分至11时，接听领导为岳麓区区委书记、区长周凡。接听范围为岳麓区人民政府行政职权范围内的各类诉求，包括入学政策咨询、住房保障、医疗保障、社保保障、民政服务、卫生防疫、市场登记审批、食品及药品安全、城管审批、渣土管理、环境卫生、绿化及市政维护等。长沙市内人员请拨打12345，长沙市外人员请拨打0731-12345。

　　长沙市12345政务热线中心提醒市民，超出接听范围的来电，由12345政务热线工作人员详细记录后处理；因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345 政务热线工作人员详细记录后处理。接听期间，12345政务热线对来电人个人信息要求保密处理的，不转接听单位领导接听，由12345政务热线工作人员详细记录后处理。