增加青年志愿者流动岗，长沙机场全力保障旅客顺畅出行

长沙晚报掌上长沙1月17日讯 （全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 陈欣 欧阳婷 吴冬）大红灯笼、金虎贺岁、大型花卉景观…… 1月17日，长沙机场以一片喜庆氛围拉开春运帷幕。长沙机场预测，1月26日至30日和2月5日至11日左右为客流量相对集中时期，在此期间长沙机场单日航班起降预计将超过500架次，其中春运首日长沙机场计划起降航班为410架次，预计运输旅客约4.5万人次。

1月17日，长沙机场T2航站楼内年味十足，只见红墙祈福、金虎合影、扫码送礼、书法赠福、非遗民俗等活动轮番上阵，为众多旅客提前送上新年祝福。同时，湖南航空、南方航空、吉祥航空、海南航空、四川航空、顺丰航空、东方航空也齐聚长沙机场，向旅客推广航班航线产品，全方位介绍了各航空公司在长沙机场的冬季航线航班及航旅产品，为旅客新年出行规划带来更多选择。

为保障春运期间旅客出行平安和旅途舒适，长沙机场进一步优化服务品质，推出系列举措增进旅客出行获得感和幸福感。

春运期间，长沙机场将继续提供“易安检”服务，对符合“易安检”申报标准的旅客减少安检流程步骤，缩短过检时间。相对传统安检而言，“易安检”查验准、干预少、流程简、速度快、体验新，给旅客提供了更安全、更便捷、更舒适的安检模式。

对于时间紧急或有需要帮助的旅客，机场工作人员将送上“优先登机卡”，让旅客在乘机过程中享受到优先服务。同时，长沙机场还将增加青年志愿者流动岗，为旅客提供问询引导、航站楼指引等服务，全力保障旅客顺畅出行。

推出“童影相伴，最美夕阳红”服务，长沙机场“乐星程”服务品牌的“星程使者”们会为单独乘机的老人和儿童拍照留影，并第一时间将其乘机情况及航班信息传送给家人，让家人更安心。同时，长沙机场也继续升级了“湖南机场航享e+”微信公众号“爱心服务”预约功能，为老年人旅客和特殊旅客提供更便捷、舒适的乘机服务。

春运首日以及除夕、正月十五等节日里，长沙机场将在大巴乘车点、出租车排队处等区域为旅客准备一杯热乎乎的茶饮，有芝麻豆子茶、红糖姜茶，正月十五还将有元宵奉上，让旅客在机场就能提前感受家乡的味道。