快递寄出的黄金不见了,价值52万元!快递员:我也不知道(视频)
长沙晚报掌上长沙8月20日讯 据深圳晚报微信公众号消息 快递,在方便人们生活的同时总能让人对它牵肠挂肚。“揽件了没?”“到了吗?”“配送没有啊?”
但要是运气不好,碰到丢件那麻烦就大了。
近日,来自内蒙古的黄先生就因为一个丢失的快递心痛得不得了,因为他被弄丢的是价值52万元的黄金!
事情是这样的
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黄先生在内蒙古呼和浩特市海亮广场开了一家店,主要做的是回收黄金首饰的生意,就是把回收来的黄金寄到外地再进行加工。
不久前,他照常使用顺丰快递将1.4千克的黄金寄到深圳的某珠宝中心,但对方却说没有收到,黄先生说自己是在顺丰APP下好单,7月31日,快递员上门取件。
“他拿走之后,顺丰APP上只显示已取件,但后来信息一直没更新,那天晚上我们联系快递员,问他快递拿回去了没有,他说不知道,我们问他什么他都说不知道。”
黄先生以及他的工作伙伴们都懵了,他们基本上每个月都会和顺丰合作发快递,货品的金额也都相当大,从没遇到过这样的问题,好在每次他们都会买一个顺丰的保价险“我们那天花了一千多元钱,大概保了二十五万元左右。”
从事情发生到现在
黄先生一直在着急地
等待事情的调查结果
对此,顺丰公司给的回复则是
还在调查
黄先生说,这期间他还接到过一个客服打来的电话,“说赔偿12万元,到时候找到货品再说,但是我们不同意。”
黄先生告诉记者,顺丰公司的工作人员要求他证明自己寄出的黄金有1.4千克的重量。关于这点,快递员取走货物的时候已经称重,而单据上也清楚地标明了是贵金属1.4千克。
内蒙古顺丰速运有限公司公共事业部负责人表示:“在这件事情上,快递员确实有重大失误,他没有清点清楚收件数量。”
这位负责人表示,发现快递丢失的第一个人就是黄先生本人,当时快递员已经回家了,接到黄先生的电话后又返回快递站点寻找,但没有找到。
目前顺丰也已经报警
警方还在调查
目前顺丰也有了最新决定
先理赔黄先生40万元
如果货物找回再退还
黄先生也先接受了这个结果
希望黄先生
能够早日找回丢失包裹
挽回损失
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