数字化+新零售 长沙银行开辟发展新蓝海

长沙晚报掌上长沙9月17日讯（全媒体记者 朱泽寰 李金）近日，长沙银行发布了2020年上半年度报告，交出了高分答卷：上半年实现营业收入88.28亿元，净利润28.72亿，资产总额6504.79亿元。不良贷款率1.23%，资产质量保持一贯高水准；拨备覆盖率285.25%，较年初上升5.27个百分点，抵御风险能力持续增强。

　　于疫情中促转型，在逆境中抢发展，长沙银行逆流而上，把变局转新局，将危机变新机，开辟了一条高质量发展的新路径。

　　数字化+新零售

　　开辟银行业务新蓝海

　　今年，长沙市委、市政府发出“软件产业再出发”的号召。为大力推进数字化转型，长沙银行坚持“线上优先，移动优先”，大力推进数字化转型，抢抓“软件产业再出发”战略契机，深化与阿里云、腾讯、华为、科大讯飞等行业龙头合作，加速基础设施、基础应用、基础能力建设。

　　“得零售者得天下”是银行业界的共识。长沙银行在加速数字化转型的同时，也踏上了发力银行零售业务的新征程。

　　2019年，长沙银行坚持科技引领，构建起“线上+线下”“客户+账户”“数据+生态”“体验+口碑”的融合发展模式，全面推动零售业务转型发展。

　　今年，在数字化的强力驱动下，长沙银行坚定零售发展转型战略不动摇，践行下沉深耕和数字驱动的业务发展策略，以实现对长沙各县市、乡镇、社区的金融服务全覆盖为目标，持续做大做强零售业务。

　　截至报告期末，长沙银行管理零售客户资产（AUM）2066.74亿元，较年初增长13.41%；个人存款余额1600.88亿元，较年初增加250.51亿元，较年初增长18.55%；个人贷款及垫款余额1144.84亿元，较年初增加124.85亿元，较年初增长12.24%；信用卡发卡新增29.86万张，累计发卡量187.76万张，累计发卡数跻身全国城商行前列。

　　值得一提的是，突如其来的疫情，加速了“无接触银行”概念走红，长沙银行抢抓数字化转型发展先机，通过开发电子名片，建微信群等方式进行“线上+线下”的社群营销，成功化解了线下流量几近断流的危机。

　　未来，随着数字化转型持续发力，零售业务做大做强，长沙银行将释放更大的发展空间，开辟银行业务的新蓝海。

　　纾困惠企+暖心助企

　　助力小微企业实现新发展

　　作为一家城商行，长沙银行深耕本土市场，不忘初心，回归本源，在疫情的困扰下，加大对中小微和民营企业的金融支持力度，助力企业复工复产，实现新发展。

　　一方面，长沙银行加大金融服务力度，全力支持企业复工复产和实体经济发展。迅速出台政策，第一时间出台支持民营企业融资27条和“暖心助企”九条举措，明确专项规模、专项政策、专项产品和专项活动的“四专”措施。第一时间推出“暖心快贷”“跨境战疫贷”等产品，帮助企业抗击疫情。

　　另一方面，通过创新服务产品，进一步构建“敢贷、能贷、愿贷”的长效机制，普惠金融实现增量、扩面、降本。积极承接人行普惠小微信用贷款支持计划，通过大数据风控、科技赋能，推广“快乐e贷-税e贷、快乐e贷-政采贷、快乐流水贷、科创快贷”等无抵押信用贷款，积极开展市场主体首贷培植，提高普惠金融覆盖面。

　　此外，长沙银行通过与长沙晚报联合开展“我们在一起”暖心助企活动，走访对接14个园区和15个行业协会，精准投放36.41亿元，为湖南花猫博士医疗科技有限公司、湖南兴威新材料有限公司等小微企业融注金融活水，助力小微企业实现新发展，助力长沙经济企稳回升。

　　据了解，上半年，长沙银行为71户重点防疫企业发放专项贷款26.34亿元，为1674户小微企业提供优惠贷款13.69亿元，发放金额位列湖南省法人银行之首。新发放对公贷款客户中，“首贷户”1682户，占比24.34%。两增口径小微企业余额较年初新增45.32亿元，增长22.32%。

　　以客户为中心

　　推动长沙银行高质量发展

　　“用心为每一位客户智造快乐和财富”，是长沙银行23年来始终如一的服务理念。

　　长沙银行通过精进业务特色，打造卓越客户体验，稳定核心客户、价值客户；通过生态圈建设，实现活客、获客；同时，长沙银行通过主动出击、精准营销、定点突破，用优质的服务推动基础客户持续壮大。

　　上半年，长沙银行新增对公有效结算户8392户，新开基层机构账户3150个，新增资质类账户、政府机关账户、财政及预算单位零余额账户216户。新增交易银行客户479户。新增投行业务156.38亿元；主承销债券发行12支，发行金额91.30亿元。新增绿色金融投放33.68亿元，新增科技金融投放22.54亿元。有效国际结算量完成14.38亿美元，国际贸易融资投放44.53亿元。

　　“深耕”金融服务，支持脱贫攻坚，助力乡村振兴，长沙银行始终如一地加大金融扶贫力度。

　　今年长沙银行的金融机构基础设施持续扩大。通过在扶贫地区的机构设立、机具布设、助农取款服务等，扩大金融服务范围；扶贫贷款持续投入。对符合条件的建档立卡贫困人口，开展信用评级，发放扶贫小额信用贷款，立足贫困地区实际，根据不同县域产业特点、资源禀赋，给予信贷资源倾斜。截至上半年，该行金融精准扶贫贷款余额32.46亿元，其中，帮助建档立卡贫困人数893人，发放个人扶贫贷款1.75亿元；支持产业扶贫项目贷款投放4743.8万元；支持项目扶贫贷款投放6000万元。