长沙青年丨胡硕：引领传统商业数字化转型

　　长沙晚报掌上长沙全媒体记者 刘捷萍

　　身着休闲西服，笑起来阳光而内敛，胡硕给人的第一印象，不是满满的霸道总裁范，而是一位邻家大男孩模样。但在谈及传统百货数字化转型时，他思维活跃目光坚定。在很多人看来，胡硕可以安心做一个衣食无忧的“富二代”，但他却选择了另一条道路：从清华学霸到牛津博士，从基层经理到集团总裁，成为一名真正的“创二代”。他想用自己的实际行动，承担起更多社会责任。

　　从“牛津博士”到友阿总裁

　　出生于1979年的胡硕是湖南零售企业龙头友阿集团董事长胡子敬的独子。

　　从小他就是让人羡慕的“别人家的孩子”，学习刻苦成绩优异。从长沙市一中到清华大学物理系，再到英国牛津大学材料学博士，一路走来顺风顺水。谈及秘诀，他说关键是掌握好的学习方法和学习习惯，形成自我驱动力。

　　胡硕不仅会读书，还继承了父亲的商业眼光。2013年入职友阿股份以来，他先后担任了公司品牌事业部总经理、公司营运总监、公司副总裁等职务。

　　8年来，胡硕牵头负责了公司数字化经营、百货事业、酒类事业以及微购友阿、友阿海外购、友阿微店、7-ElEVEn(湖南)等公司重要经营项目。

　　2019年，胡硕带队顺利拿下全球便利店“头牌”7-ElEVEn的湖南省特许经营权。于2020年5月开出的7-ELEVEn湖南首店开业当天销售额突破了50万元，创下了当时全球便利店单店单日销售的最高记录。“截至目前，长沙已开出22家7-ElEVEn，开店速度是全国最快的区域之一。 “

　　在白酒业整体低迷的2014年，胡硕率队到茅台集团，建立起直营关系，友阿酒类板块利润和销售实现连年大幅度增长，连续两年增幅超过了40%。

　　去年，友阿海外购年销售已突破亿元，同比增长38.3%，毛利同比增长超过40%，订单总额同比增长38.2%。

　　从理科专业跨界做商业，似乎有些可惜，但胡硕并不这么认为。“多年理科学习背景，以及源于清华大学的严谨务实做事风格，让我有更理性的判断，能够透过表象看本质。看准一件事就坚持做下去，一如友阿集团数字化转型。”

　　力推传统百货数字化转型

　　4月20日，友阿集团与天猫同城购正式达成战略合作，双方携手上线同城购业务。友阿首批上线商品涵盖女装、鞋履、运动休闲、美妆、日化、小电器等。同时推出“当日达”“次日达”服务，大大缩短用户与商城的距离，以更高时效的配送满足消费者生活消费的全面需求。

　　“不想当红人的总裁不是好主播。“胡硕也献出了同城购直播首秀。一波波抽奖，红包雨，大牌口红、1元秒杀送出多重福利好礼，瞬间引爆直播间，观看人数突破10万人次，粉丝点赞数超过12万，友阿直播间也成功登上美妆萌新小时榜和总榜第一名。据悉，友阿首场直播时长4小时，粉丝转化率超过31%；用户平均停留时长277秒，直播转化率等指标远超电商直播平均停留时长水平。

　　“这是我们在天猫同城购的首场直播，也是友阿拥抱数字化的一次全新尝试。”胡硕表示，30年来友阿一直坚持‘服务创造价值’的理念，我们希望通过天猫同城购这个平台可以和消费者在线零距离实时互动，更好地服务用户，满足其即时消费需求。”

　　事实上，2013年起，胡硕就开始探索传统百货的数字化转型。从跨境电商平台友阿海外购到社交平台友阿微店，再到“友阿购”小程序上线、直播的全面推进，友阿的数字化探索之路已经初显成效。

　　疫情加速了传统零售模式的迭代 。去年，友阿全国近2万名专柜导购通过友阿官方直播购物小程序“友阿购”进行直播，全民直播环境逐渐形成。2020年，友阿通过“友阿购”小程序一共完成6万场直播，直播时长达57,000个小时，直播的曝光人次2456万，产生的销售1.35亿；单日最多直播场次640场，最高当场直播观看人次101万。

　　刚刚参加完母校清华大学110年校庆，胡硕颇为感慨，“我1/3同学从事科研，其中学术成就最高的那位同学，当年成绩在全年级61个人当中排到40多名。”在他看来，人生就像一场马拉松，不能以一时一事的成败论英雄。

　　胡硕表示，未来友阿还将不断探索全新的服务模式，紧跟市场，实现零售全业态、全渠道深耕湖南的公司发展战略。打造适应市场发展的商业集团，推动线上线下业务的融合，更好地满足顾客全渠道购物需求，做中国最优秀的零售商。

　　【人物档案】

　　企业家：胡硕（湖南友谊阿波罗商业股份有限公司董事、总裁）

　　座右铭：清华大学校训“自强不息 厚德载物”

　　发展目标：更好地满足顾客全渠道购物需求，做中国最优秀的零售商。

　　对话II长沙青年

　　晚报记者：青春建功新时代。目前长沙在加速发展，企业能在哪些方面推动相关产业发展，贡献长沙青年的力量？

　　胡硕：立足实施“三高四新”战略的现实需求，作为本土零售企业，我们将树立全球视野、勇于创新，在商业模式创新、国际品牌引进、跨境电商做大做强等方面，闯出新路子展现新作为，来推动长沙商贸流通业的提质升级，以更好的商品和服务，满足人们对美好生活的向往。

　　晚报记者：认为“长沙青年企业家”有着着哪些共同的精神特质？

　　胡硕：我觉得“长沙青年”首先是意气风发。像当年青年毛泽东在橘子洲头“恰同学少年”自信、昂扬，富有创新精神。第二是脚踏实地。长沙青年企业家群体给我的感觉就是脚踏实地，非常务实、刻苦。消费领域两个全国知名品牌文和友和茶颜都是长沙青年的杰作。第三是心忧天下。长沙青年企业家是有情怀，有远大抱负的，愿意为国家、行业做出奉献。