时刻真情守护，温暖伴您同行|湖南人保寿险正式启动2021年客户节

　　长沙晚报掌上长沙5月18日讯（全媒体记者  曹开阳）五月杨梅红满林，燕飞蝶舞迎嘉宾。5月18日，中国人保寿险湖南省分公司正式启动2021年客户节活动。

       2020年以来，湖南人保寿险积极实施“温暖工程”，致力于提升人民保险的温度，前期围绕提升理赔服务温度、强化科技赋能已开展两期活动。2021年人保客户节活动以“时刻真情守护，温暖伴您同行”为主题，凸显“温暖”主题，是公司“温暖工程”活动的重要组成部分和持续服务升级，更是贯彻人保集团“人民有期盼 保险有温度”战略广告语的生动实践。

　　据介绍，湖南人保寿险围绕集团“卓越保险战略”和“温暖工程”，为感恩和回馈广大客户朋友，在2021年客户节期间将推出八项服务体验升级活动。

       活动1：518集暖挑战赛——全民跑酷享健康。用户登录“人保寿险E服务”参与游戏。单局游戏分数达到设定值或使用暖阳均可获得抽奖机会，游戏分数排行榜取得一定名次的用户可获得排行榜专属活动奖品。

       活动2：集“卡”有好礼，聚“服”有惊喜。用户登录“中国人保”APP，即可参与“集‘卡’有好礼，聚‘福’有惊喜”客服节集卡活动，随机获取“人保、友爱、守护、温暖、卓越、服务”六种不同的卡片。按照相同卡片合成后即可获得抽奖资格，随机获得活动奖品。

       活动3：升级享好礼，温暖1+1。活动期间，新成为白银、黄金、铂金、钻石、黑钻的客户，按照活动规则，相应可获得洁牙、全面体检、国内高端体检等服务。服务有效期截至2021年12月31日。

       活动4：人保体验官，暖心服务等你来。在客户节期间，面向公司客户招募38位人保体验官，体验洁牙、体检、基因检测、电话医生服务。服务体验有效期截至2021年12月31日。

       活动5：不离不弃，保单复效可免息。提升服务温度，将爱送到家，贴息回馈失效保单客户。客户节期间，公司将对2019年5月18日-2021年7月18日期间失效、且失效期在2年内的保单免息复效。

       活动6：客户健康讲座活动。客户节期间，公司将邀约知名健康管理专家面向客户开展健康讲座活动，内容涉及健康知识、疾病防护、意外救护等方面的知识。

       活动7：“特别的爱，给特别的您”温暖老年客户活动。如开通老年客户绿色专属服务通道；安排保单服务人员或公司内勤上门服务；在营业网点增加爱心座椅、老花镜等物件配置；在柜面统一摆放非法集资风险提示宣传折页等。

       活动8：“万人大拜访，服务促发展”线上绑定保单活动。持续深入推广中国人民人寿E服务、E服务小程序、人保寿险管家APP等线上小工具，用科技优化服务，提升客户服务的自主性、便捷性。

       据悉，在客户节启动仪式上，公司还同步发布了“温暖百分百”保险产品组合，包涵温暖百分百两全保险（主险）和温暖百分百重大疾病保险（附加险），有效兼顾社保养老不足和重大疾病保障，一张保单，便可以很好解决大多数人的健康和养老的需求。

       湖南人保寿险有关负责人表示，2021年是中国共产党建党100周年，是“十四五”的开局之年，今年的客户节活动意义重大、寓意深远，公司将以此次客户节为契机，按照追求一流、逐梦卓越的“卓越保险战略”定位，始终坚持“以客户为中心”，以提升客户的获得感、幸福感和温暖度为出发点，用真诚、真心与真情服务好广大客户朋友，提供更加全面的保险保障，不断满足人民群众日益增长的对美好生活的向往。