长沙市黄码人员申请解码流程

　　一、线下解码申请流程

　　1. 联系社区提交解码资料

　　资料包括：（1）-（4）必须包含

　　（1）姓名、联系电话、身份证号码

　　（2）健康码、行程码(必须在微信国务院客户端小程序中获取，行程卡绿色箭头下方才会显示带有14天到达或途径的城市，有中高风险地区的城市会带“*”)；

　　（3）相应次数的核酸检测阴性结果(每2次之间间隔至少24小时)；

　　（4）解码申请承诺书：由村(社区)提供；

　　（5）其他佐证资料，如改退票记录等，未外出人员由居住地村(居)民委员会、工作单位或学校开具相关证明等。

　　2. 社区初审资料后提交区县市疾控中心解码

　　3. 区县市疾控中心对资料进行审核和解码

　　二、线上解码申请流程

　　1.申请平台：健康320

　　（1）健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员；健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。

　　（2）湖南省健康码申诉改码流程已于2022年3月19日调整升级：从之前只接受身处湖南省外且非湖南籍人员线上申诉，现扩大为湖南省内外人员均可在线上直接申诉（不符合改码条件不予处理）。

　　2. 申请需提交的资料

　　姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后核酸检测结果。不符合要求申诉不予受理，需联系社区、区县疾控进行线下解码。

　　特别提醒：健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员；健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。

　　湖南省红黄码最新申诉流程如下：

　　红黄码最新申诉流程（附图）

　　第一步下载“健康320”APP

　　方式一：长按扫码下载

长按扫码下载

　　"健康320"APP

　　方式二：在健康320公众号点击“服务项目”-首页上方图片下载

　　第二步点击“湖南省内 、外红黄码申诉”

　　湖南省内红黄码申诉

　　红码：如人在湖南省内，须咨询当地区县疾控；

　　黄码：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后核酸检测结果，不符合要求申诉不予受理。