长沙晚报掌上长沙11月28日讯(全媒体记者 杨云龙 通讯员 文晓飞 周世楠)“谢谢你们!这是我第一次来到中国长沙,长沙的医院非常棒,长沙的医护人员专业能力很强、服务特别好……”记者今日从长沙经开医院获悉,长沙经开医院近日收到了一封特殊的感谢信,这份感谢信是一位100岁的英国患者发来的,对他在长沙经开医院住院期间医护人员的精心照顾表示了衷心的感谢。
前一阵子,英国的威廉先生在女儿尚妮的陪伴下来到网红长沙旅游。旅游途中,100岁高龄的他突发腰痛的老毛病,更严重的是诱发了他的心脏病,这让他坐在轮椅上呼吸都十分困难。
初次来中国的尚妮女士非常着急,不知所措,因为她和威廉先生都不会中文,该去哪家医院、怎么就医成了比较棘手的问题。紧急关头,威廉先生想到了自己的朋友凯伦。凯伦是新加坡人,正在长沙一家慈善机构做义工。
凯伦了解情况后,立即帮威廉先生联系了长沙经开医院国际医疗部主任孙跃辉,孙跃辉迅速与威廉先生的女儿尚妮进行电话沟通,了解威廉先生的病情后,详细介绍了长沙经开医院专家情况,获得了尚妮女士的信任。随后,尚妮带威廉先生来到了长沙经开医院。
长沙经开医院副院长胡国潢非常重视这位100岁的英国患者,考虑到威廉先生基础疾病多,便邀请骨科张丕胜主任医师团队及心血管科、内分泌科、康复科、中医科等多学科专家会诊,迅速制定了个性化治疗方案。
在医护人员的精心治疗与护理下,威廉先生的病情逐渐好转,女儿尚妮悬着的心落下来了。10天后,威廉先生康复出院,尚妮高兴地对孙跃辉说:“你们医院太棒了,我们第一次走进医院的感觉就很好,环境舒适,设备先进。长沙的医护人员专业能力很强,服务特别好,让病人感觉很放心。我们一家人非常感谢你们救了我爸爸的命,欢迎你们来英国游玩!”说完,尚妮还把家庭住址告诉了孙跃辉。
为了表示谢意,身为英国企业家和慈善家的威廉先生,为长沙经开医院捐赠了一批洗澡椅和移步器。
记者了解到,自2022年11月开业以来,长沙经开医院目前已接诊来自38个国家的患者,是率先在湖南推出礼宾医疗模式的医院。医院倡导预防与疾病诊疗并重,从疾病预防、基础诊疗、多学科会诊、专病专家治疗到康复管理等,为患者提供个性化、全方位的医疗保健服务。