“鬼秤”最怕较真二字

白木

19日，江苏连云港海州区联合调查组通报鬼秤事件调查结果。针对5月16日网民在相关平台发布的“海州区某市场购物时发现一商户短斤少两，并被市场主办方工作人员抢夺手机”的视频，经调查核实，现将有关处理情况通报如下：

对涉事商户许某某侵害消费者权益的行为罚款3万元；对市场主办方侵害消费者权益的行为，责令改正，予以警告，并罚款35万元。海州区公安机关依法对存在违反治安管理行为的市场主办方工作人员曹某某、王某某，涉事商户许某某及其亲属徐某某、时某某予以行政拘留。（5月20日光明网）

3天前，海州区联合调查组的第一次通报，初步查明涉事商户许某某存在短斤少两行为，将其清理出场，对市场工作人员曹某某予以辞退。这次通报处罚人数更多，力度更大，“鬼秤”操弄者及其保护伞，一个都没放过！

世界并没有鬼，都是人在搞鬼。所谓“鬼秤”，是被无良商家做过手脚、称重显示大于商品实际重量的电子秤。“鬼秤”最怕较真二字。

鬼秤怕消费者较真。现实生活中，不少消费者都遭遇过缺斤少两，却很少有人去计较，要么觉得“多一事不如少一事，息事宁人”，要么觉得“块儿八毛的，维权不划算”，多自认倒霉，懒得劳神费力去和商家理论。正是因为大家都不上心，不良商家方才胆大起来。若消费者个个像曝光此事的网友一样认真，他们岂敢弄虚作假？！

鬼秤怕市场主办方较真。引导经营者加强自律，倡导诚信经营是市场主办方应有之责。对经营者缺斤少两的行为，市场主办方只要不睁只眼闭只眼，有的是办法。比如，在显眼处摆一台正常工作的公平秤，方便消费者复秤，对不良商家就是极大的震慑。可现实中，市场难觅公平秤踪影，或虽有却是坏的，纯粹是个摆设。又比如，面对消费者的投诉，市场工作人员应该站在消费者一边，积极处理不良商家，而不是包庇不良商家，甚至助纣为虐，去抢维权者的手机。

鬼秤怕执法部门较真。当不良商家与失职市场工作人员沆瀣一气，消费者若想扳回一局，线上靠公议，线下便只能指望执法部门了。这种时候，如果执法部门和稀泥，那“鬼秤”仍有一线生机，极可能死灰复燃。如果执法部门明察秋毫，违法必究，那不良商家与失职市场工作人员也就束手无策，只能自食苦果了。

总之，对于消费者合法权益，希望各方面斤斤计较、锱铢必较，让“鬼秤”没有立足之地。